サンキューカードの文例集｜業種別にそのまま使える50文字以内の例文37本

サンキューカードの文例は、①お礼のひとこと ②その商品ならではの一言 ③困ったときの連絡先の3つを、50文字以内にまとめるのが基本です。長い定型文を小さな紙に詰め込むより、短く具体的な一文のほうが読まれます。

この記事では、アパレル・化粧品・食品など10業種のサンキューカード文例37本をすべて文字数つきで掲載します。あわせて、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングの公式ガイドラインと景品表示法・薬機法の条文をもとに、カードに書いてはいけない表現を出典リンクつきで整理します。文例はそのまま代筆サービスや印刷会社に渡せる形です。

サンキューカードとは？同梱物のなかでどんな役割を持つのか

サンキューカードとは、商品に同梱して購入のお礼を伝える小さなカードのことです。納品書や請求書のように取引上の義務で入れる書類ではなく、お客様との関係づくりのために店側が任意で入れる同梱物です。

役割は3つです。人が対応していると伝えること、パッケージに書ききれない使い方や保管方法を補うこと、不具合のときに低評価レビューではなく店へ連絡してもらう窓口を示すこと。3つ目はレビュー対策として「レビューを増やす」施策より効きます。

サンキューカードには何を書けばいい？3要素と優先順位

要素	役割	文字数の目安	扱い
① お礼	「人が対応している」と伝える	12〜16字	必須
② 商品ならではの一言	保管方法・使い方・サイズ・お手入れなど	18〜24字	ここが差になる
③ 連絡先の案内	低評価レビューの前に店へ連絡してもらう	10〜16字	できれば入れる

①と③はどの店でも同じ文言で構いません。差が出るのは②です。商品固有の情報が入っていないカードは、お客様から見れば印刷された定型文と変わりません。

50文字の内訳テンプレート

要素	文例	文字数
① お礼	ご注文ありがとうございます。	14字
② 商品ならではの一言	冷蔵で保存し、お早めにお召し上がりください。	22字
③ 連絡先の案内	何かあればご連絡ください。	13字
合計		49字

サンキューカードの文例はなぜ50文字以内にすべきなのか

ひとつは、手書き代筆サービスに文字数の上限があることです。当社が運営するロボット手書きの代筆サービス「ヒツマル」も、メッセージは句読点を含めて50文字以内と決まっています（ヒツマル公式サイトのよくある質問）。代筆を前提にするなら、最初から50文字で設計するほうが早いです。

もうひとつは、封を開けた直後のお客様の関心がカードではなく商品にあることです。削る作業は情報を減らすことではなく、読まれる確率を上げることだと考えてください。

業種別のサンキューカード文例37本（すべて50文字以内）

すべて句読点を含めて50文字以内です。右の数字が文字数なので、自店の表現に入れ替えるときの残り字数の目安にしてください。

アパレル・ファッションのサンキューカード文例

文例	文字数
ご注文ありがとうございます。サイズが合わない時は遠慮なくご連絡ください。	36字
お買い上げありがとうございます。洗濯は裏返してネットのご使用をおすすめします。	39字
ありがとうございます。コーディネートのご相談もお気軽にどうぞ。	31字

化粧品・スキンケアのサンキューカード文例

文例	文字数
ご注文ありがとうございます。開封後は直射日光を避けて保管してください。	35字
お買い上げありがとうございます。お肌に合わない時はご使用をお控えください。	37字
ありがとうございます。使い方のご質問はいつでもお問い合わせください。	34字

食品・スイーツのサンキューカード文例

文例	文字数
ご注文ありがとうございます。冷蔵で保存し、お早めにお召し上がりください。	36字
お買い上げありがとうございます。温めるとより香りが立ちます。お試しください。	38字
ありがとうございます。ご家族皆さまでお楽しみいただけたら嬉しいです。	34字

雑貨・インテリアのサンキューカード文例

文例	文字数
ご注文ありがとうございます。お部屋で気持ちよく使っていただけたら嬉しいです。	38字
お買い上げありがとうございます。お手入れは乾いた布で軽く拭いてください。	36字
ありがとうございます。設置でお困りの時はお気軽にご連絡ください。	32字

スマホアクセサリー・家電のサンキューカード文例

文例	文字数
ご注文ありがとうございます。貼り付け手順は同封の説明書をご覧ください。	35字
お買い上げありがとうございます。初期不良の際はすぐに交換いたします。	34字
ありがとうございます。機種の適合でご不明な点はお問い合わせください。	34字

ベビー・キッズのサンキューカード文例

文例	文字数
ご注文ありがとうございます。お子さまに気に入っていただけたら嬉しいです。	36字
お買い上げありがとうございます。初めての洗濯は単独で行ってください。	34字
ありがとうございます。サイズ交換のご相談も承っております。	29字

ペット用品のサンキューカード文例

文例	文字数
ご注文ありがとうございます。愛犬の様子を見ながらお使いください。	32字
お買い上げありがとうございます。誤飲の恐れがある時はご使用をお控えください。	38字
ありがとうございます。サイズのご相談もお気軽にどうぞ。	27字

健康食品・サプリメントのサンキューカード文例

文例	文字数
ご注文ありがとうございます。一日の目安量を守ってお続けください。	32字
お買い上げありがとうございます。体調に合わない時はご使用を中止ください。	36字
ありがとうございます。飲み方のご質問はお気軽にお寄せください。	31字

ハンドメイド・作家のサンキューカード文例

文例	文字数
ご注文ありがとうございます。一つひとつ手作業で仕上げております。	32字
お買い上げありがとうございます。風合いの違いは手仕事の味としてお楽しみください。	40字
ありがとうございます。またお目にかかれる日を楽しみにしております。	33字

BtoB・事務用品・法人向けのサンキューカード文例

文例	文字数
この度はご発注ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。	35字
ご利用ありがとうございます。追加のご相談は担当までご連絡ください。	33字
ありがとうございます。納期のご希望がございましたらお知らせください。	34字

業種ごとの注意点

• 化粧品・健康食品：効果・効能は書かないでください（後述の薬機法の項を参照）。書けるのは保管方法・使い方・合わないときの対応だけです。
• ベビー・キッズ・食品：贈り物での購入が多く、送り先が購入者本人とは限りません。金額や購入履歴に触れる表現は避けてください。

用途別のサンキューカード文例｜初回・2回目以降・定期便・お詫び

業種が同じでも、何回目の購入かで書くべきことは変わります。1種類しか持てないなら「初回購入のお客様」向けを選んでください。

場面	文例	文字数
初回購入のお客様	初めてのご注文ありがとうございます。何かあればいつでもご連絡ください。	35字
2回目以降のお客様	いつもありがとうございます。また選んでいただけて嬉しいです。	30字
定期購入の初回	定期便のご利用ありがとうございます。周期の変更も承っております。	32字
定期購入の継続中	いつもご継続ありがとうございます。お休みのご相談も承ります。	30字
感想・レビューのお願い	ご注文ありがとうございます。よろしければご感想をお寄せください。	32字
配送トラブルのお詫び	ご不便をおかけし申し訳ございません。改めてお送りいたします。	30字
年末年始のごあいさつ	本年もありがとうございました。来年もどうぞよろしくお願いいたします。	34字

初回は「困ったら連絡してほしい」、2回目以降は「また選んでくれたお礼」が主目的です。1種類を使い回すと、10回買った常連にも「初めてのご注文ありがとうございます」が届きます。

サンキューカードに書いてはいけないことは？

結論から書くと、「レビューを書いてくれたら○○します」という交換条件と、医薬品・化粧品・健康食品の効果効能は書かないでください。前者は各モールのガイドライン違反、後者は薬機法違反になりえます。根拠は次の表のとおりです。

モール・法令	書いてはいけないこと	出典
楽天市場	商品代金の返金（一部返金を含む）やその他報酬を条件としたレビュー投稿。禁止行為として明記されています。	【みんなのレビュー】投稿ガイドライン（楽天市場）
Amazon	金銭の支払い（現金やギフト券を含む）、特典の商品やおまけ商品の送付、景品の抽選や懸賞への参加などによりレビューを促すこと。公式の依頼手段はセラーセントラルの「レビューをリクエスト」（配送後5〜30日に1注文1回）です。	Amazonカスタマーレビュー完全ガイド（Amazon公式）
Yahoo!ショッピング	「方法のいかんを問わず、出店者または商品等の評価を不当に向上または低下させてはなりません」。レビュー投稿ツールでサービス外のサイトへ誘導することも禁止です。	Yahoo!ショッピングガイドライン
景品表示法（ステマ規制）	★5つやコメント内容を指定してレビューを依頼すると、その投稿は「事業者の表示」に当たり「広告」「PR」等の明示が必要になります。2023年10月1日施行。	ステルスマーケティングに関するQ&A（消費者庁）
薬機法（医薬品医療機器等法）第66条	医薬品・医薬部外品・化粧品等の効能・効果について虚偽または誇大な記述をすること。対象は「何人も」で、店舗・代理店・代筆業者を問いません。	医薬品医療機器等法（抜粋）／東京都保健医療局

レビュー依頼の文面はどこまで書けるのか

「レビューをお願いします」と書くこと自体は、どのモールでも禁止されていません。禁止されているのは対価との交換です。したがってカードには、対価に触れずに感想を求める文だけを書きます。

• ○「よろしければ率直なご感想をレビューでお聞かせください。」（27字）
• ×「レビューを書いていただいた方に次回500円分をプレゼント」
• ×「★5でご投稿いただけますと嬉しいです」

「次回使えるクーポン」を条件にするのはステマ規制違反になるのか

ここは誤解が多い点です。消費者庁のQ&Aでは、次回使えるクーポンを条件にレビュー投稿を依頼しても、投稿内容を指定していなければ通常「事業者の表示」には当たらず、告示違反にはならないと考えられるとされています（同Q&A Q7）。一方、★5つやコメント内容を指定した場合は「事業者の表示」に当たり、明示が必要とされています（同Q6）。

つまりステマ規制の分かれ目は「対価を渡したか」ではなく「内容を指定したか」です。ただしこれは景品表示法の話で、モールの規約は別問題です。楽天市場は報酬を条件とした投稿を禁止行為に挙げ、Amazonもギフト券やおまけ商品の提供を禁じています。法律上セーフでも規約上アウトになりうるため、モール出店中なら厳しいほうの基準（対価を出さない）に合わせてください。

化粧品・健康食品のカードに効果を書いてはいけない理由

薬機法第66条は「何人も、医薬品、医薬部外品、化粧品、医療機器又は再生医療等製品の名称、製造方法、効能、効果又は性能に関して、明示的であると暗示的であるとを問わず、虚偽又は誇大な記事を広告し、記述し、又は流布してはならない」と定めています（東京都保健医療局・条文抜粋）。手書きのカードも「記述」に当たるため、手書きだから私信で広告ではない、という整理は成り立ちません。

実務的には、②の枠に効果ではなく取り扱いを書くと決めておくのが安全です。「シミが消えます」ではなく「開封後は直射日光を避けて保管してください」、「血圧が下がります」ではなく「一日の目安量を守ってお続けください」。書く内容を取り扱い情報に固定すれば、担当者が変わっても文面が危険な方向に振れません。

長い文面を50文字に収める書き換えのコツ

既にある定型文を代筆用に短くするとき、削る順番は決まっています。

1. 前置きを消す：「この度は数ある商品の中から」「平素より格別のご愛顧を賜り」はゼロ字にできます。
2. クッション言葉と二重敬語を削る：「ご連絡をいただけますようお願い申し上げます」→「ご連絡ください」で14字減ります。
3. 店名・商品名は手書き部分に入れない：カードの印刷面やロゴで足ります。手書きの50文字はお客様に向けた言葉だけに使ってください。
4. 数字と日付を入れない：「2026年」「5,000円以上で送料無料」を入れると、条件が変わった時点で在庫が丸ごと無駄になります。

書き換え前	書き換え後	文字数
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。	当店をお選びいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。	61字 → 37字
お買い上げいただきました商品につきまして、万が一不具合などがございました場合には、お手数ですが当店までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。	万一不具合がありましたら当店までご連絡ください。すぐに対応いたします。	73字 → 35字
よろしければ商品のレビューを星5つでご投稿いただけますと大変うれしく存じます。ご協力をお願いいたします。	よろしければ率直なご感想をレビューでお聞かせください。	52字 → 27字

3つ目は文字数だけでなく規約上の危険も消しています。「星5つで」の指定を外したことで、ステマ規制上の「内容の指定」に当たらなくなりました。短くする作業は、リスクを減らす作業と同じ方向を向いています。

サンキューカードの文例についてよくある質問

文例は何種類用意すればいいですか

最低1種類、できれば2種類です。1種類なら「初回購入のお客様」向けを。初回のお客様は不具合のときに連絡先を探せず、そのままレビューに書く確率が高いためです。業種別に分けるのは複数カテゴリを扱う店だけで足ります。

お客様の名前を入れたほうがいいですか

入れる分だけ本文を削る必要があります。「○○様」で3〜6字を使うため、②の商品固有の一言が削られます。名前と商品固有情報のどちらを残すかを決めてから発注してください。

手書きのサンキューカードを外注する場合

ここまでの文例を手書きで用意したい場合は、当社が運営するヒツマルをご検討ください。ロボットが本物のペンを持って1枚ずつ書く代筆代行サービスで、1時間に5,000枚、1枚66円（100枚〜）から50,000枚以上で9円（いずれも税込）、代筆開始から最短7営業日で発送です。メッセージは句読点を含めて50文字以内、用紙は上質紙180kg、送料は1箱1,320円（税込）からで1箱に約10,000枚まで入ります。お支払いは銀行振込の前払いのみです。当社が用意した文面でのサンプルもご請求いただけます。